Opleiding particulier schade

Doelgroep
Deze opleiding is interessant voor eigenaren van en medewerk(st)ers bij financieel advieskantoren die werkzaam zijn als schadeadviseur particulier in de binnendienst of in de buitendienst. Het hebben van of studerende voor het Wft Schade particulier diploma is voor het volgen van de opleiding niet strikt noodzakelijk. Wenselijk is wel dat de deelnemers beschikken over enige kennis van particuliere schadeverzekeringen. De opleiding is een aanvulling op deze basiskennis.

Waarom deze opleiding?
Voor schadeadviseurs particulieren geldt de wettelijke plicht om een Wft Schade particulier diploma te hebben. Het blijkt dat het hebben van dat diploma niet voldoende is om de advieswerkzaamheden te verrichten. De kennis moet in de meest uiteenlopende praktijksituaties toegepast kunnen worden bij zowel een nieuw advies als bij een tussentijdse wijziging. In deze opleiding leren de deelnemers aan de hand van praktijkvoorbeelden -die de deelnemers zelf kunnen inbrengen- zo praktijkgericht mogelijk de vaardigheden om de schaderisico’s van particuliere klanten in kaart te brengen, te analyseren en om aan de hand daarvan te adviseren.

Inhoud van de opleiding
Tijdens de opleidingsdagen wordt er zoveel als mogelijk gewerkt aan de hand van de uitwerking van de huiswerkopdrachten die de deelnemers krijgen om thuis of op de werkplek uit te werken. De uitwerkingen van de opdrachten dienen als basis voor de bespreking tijdens de opleiding. Als het nodig blijkt te zijn wordt uiteraard wel de theoretische kennis over schaderisico’s en schadeverzekeringen besproken. Zoals schade:

  • aan de eigen bewoonde woning, een vakantiehuis, huurdersbelang bij een huurwoning of eigenaarsbelang appartement;
  • aan de inboedel en andere bijzondere bezittingen zoals verzamelingen, zonnepanelen en recreatie uitrusting;
  • in het vermogen door aansprakelijkheid voor schade aan derden of juridische kosten bij een geschil;
  • als gevolg van cyberincidenten;
  • als gevolg van ziekte of een ongeval.

Maar tijdens opleidingsdagen is er vooral veel aandacht voor de benodigde vaardigheden om adequaat:

  • te kunnen adviseren over schaderisico’s en de dekking op de te sluiten schadeverzekeringen voor particuliere klanten;
  • te kunnen communiceren met medewerkers van de acceptatie afdeling verzekeraars of volmachtkantoren over de verzekeringsmogelijkheden en de eventueel te nemen  preventieve maatregelen;
  • te handelen in het kader van de diverse wettelijke bepalingen in het verzekeringsrecht, aansprakelijkheidsrecht en de zorgplicht van een adviseur.

Data en locatie

Zijn er geen dagen ingepland maar ben je wel geïnteresseerd in deelname?  Laat ons dit dan weten door een mail te sturen naar opleidingen@dfobv.nl.

 

 

Even voorstellen: de docent
Anita Hol-Bubeck: “De 4-daagse opleiding particuliere schade is niet puur gericht op kennisoverdracht, maar voornamelijk op het aanleren van vaardigheden om de theorie toe te passen bij het geven van advies. Ik bied handvaten aan de adviseurs schadeverzekeringen particulier hoe ze zichzelf en de klanten bewust kunnen maken van diversen soorten risico’s om aan de hand daarvan een advies te kunnen geven. We werken aan de hand van praktijkvoorbeelden die de deelnemers zelf meebrengen. Daarmee leren de deelnemers -met en van elkaar- de theorie toe te passen in de praktijksituaties.” 

Heb je vragen over onze opleidingen of lukt aanmelden niet?
Wij helpen je graag verder!

Neem contact op met onze afdeling Opleidingen.
Wij zijn bereikbaar op 033-258 04 60 of per mail via opleidingen@dfobv.nl